Regulamin

Usługi świadczy Łukasz Głaz, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowana (art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców). Nie prowadzę zarejestrowanej firmy, dlatego nie mam numeru NIP ani wpisu do CEIDG.

• Adres do korespondencji: Dawidy 101A, 21-205 Jabłoń
• E-mail: kontakt@lukaszglaz.pl
• Telefon: +48 504 527 956

Nie jestem płatnikiem VAT (zwolnienie podmiotowe, art. 113 ust. 1 ustawy o VAT). Ceny są końcowe.

• Klient – osoba, która zamawia usługę: konsument, przedsiębiorca albo przedsiębiorca na prawach konsumenta (osoba prowadząca jednoosobową firmę, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego).
• Konsument – osoba fizyczna zamawiająca usługę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Usługa – wykonanie strony internetowej, sklepu, aplikacji, odświeżenie strony, opieka techniczna, hosting i domena w abonamencie oraz usługi dodatkowe opisane na stronie.
• Abonament – współpraca rozliczana co miesiąc lub co rok, w której utrzymuję stronę, domenę i hosting Klienta.

Na stronie możesz bezpłatnie: przeglądać ofertę, skorzystać z kalkulatora wyceny i wysłać wiadomość przez formularz kontaktowy. Wystarczy przeglądarka internetowa i adres e-mail.

Nie wolno przesyłać przez formularz treści bezprawnych ani obraźliwych. Z formularza możesz zrezygnować w każdej chwili, po prostu go nie wysyłając.

Ceny w kalkulatorze i cenniku są orientacyjne i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Wiążąca jest wycena przesłana Ci e-mailem.

• Wysyłasz zapytanie (formularz, e-mail lub telefon).
• Przesyłam Ci e-mailem wycenę: zakres prac, cenę, terminy i sposób płatności.
• Akceptujesz wycenę e-mailem. W tym momencie zawieramy umowę.
• Potwierdzam zawarcie umowy e-mailem wraz z tym regulaminem (to jest tzw. trwały nośnik).

Na prośbę możemy dodatkowo podpisać umowę na piśmie lub elektronicznie.

Wszystkie ceny są cenami końcowymi. Nie doliczam podatku VAT.

• Płatność jednorazowa: 50% zaliczki po zawarciu umowy, 50% po odbiorze gotowej strony.
• Abonament: płatny z góry za miesiąc lub za rok. Pierwsza opłata po zawarciu umowy, bez opłaty wdrożeniowej.
• Sposoby płatności: BLIK (przelew na numer telefonu), przelew bankowy (także natychmiastowy), zlecenie stałe przy abonamencie, gotówka przy osobistym spotkaniu.

Za każdą płatność dostajesz rachunek w formie elektronicznej. Przedsiębiorcy na życzenie wystawiam fakturę bez VAT.

Termin realizacji podaję w wycenie. Biegnie od dnia, w którym dostanę od Ciebie potrzebne materiały (teksty, zdjęcia, logo) albo uzgodnimy, że przygotuję je ja.

Przed wdrożeniem pokazuję projekt. Wprowadzam poprawki w zakresie opisanym w wycenie. Zmiany wykraczające poza zakres wyceniam osobno, zawsze przed ich wykonaniem.

Strona uznawana jest za odebraną, gdy potwierdzisz to e-mailem albo gdy w ciągu 14 dni od przekazania nie zgłosisz uwag.

W abonamencie w ramach opłaty utrzymuję domenę, hosting, certyfikat SSL i pocztę oraz wykonuję zmiany w limicie godzin danego pakietu. Domena może być zarejestrowana na mnie na czas trwania umowy.

Umowa abonamentowa jest zawierana na minimum 12 miesięcy. Po tym okresie każda ze stron może ją wypowiedzieć z miesięcznym wyprzedzeniem, e-mailem.

Po zakończeniu umowy przekazuję Ci domenę (kod AuthInfo) i pomagam w przeniesieniu strony. Kod strony możesz wykupić na własność według ceny z wyceny.

Przy płatności jednorazowej, po zapłacie całej ceny, przenoszę na Ciebie autorskie prawa majątkowe do projektu i kodu strony w zakresie potrzebnym do jej używania, zmieniania i publikowania.

W abonamencie udzielam Ci licencji na korzystanie ze strony przez czas trwania umowy.

Mogę pokazać wykonaną stronę w swoim portfolio, chyba że się na to nie zgodzisz.

Jeśli jesteś konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta, możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.

Wystarczy wysłać oświadczenie na kontakt@lukaszglaz.pl albo listem na adres Dawidy 101A, 21-205 Jabłoń. Możesz skorzystać ze wzoru formularza na stronie „Odstąpienie od umowy”, ale nie musisz.

Zwracam wszystkie płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, którą zapłaciłeś, chyba że uzgodnimy inaczej.

Jeśli poprosisz, żebym zaczął pracę przed upływem 14 dni, a potem odstąpisz od umowy, zapłacisz za prace wykonane do chwili odstąpienia (proporcjonalnie do całego zakresu).

Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli usługa została w pełni wykonana za Twoją wyraźną zgodą, a przed rozpoczęciem przyjąłeś do wiadomości, że po jej wykonaniu utracisz to prawo.

Odpowiadam za zgodność usługi z umową. Jeśli coś nie działa tak, jak uzgodniliśmy, zgłoś reklamację e-mailem lub listownie.

W zgłoszeniu napisz, czego dotyczy problem i jak się z Tobą skontaktować. Pomocne będą zrzuty ekranu.

Odpowiem w ciągu 14 dni. Jeśli reklamacja jest zasadna, poprawię błąd bez dodatkowych opłat.

Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Udział w pozasądowym rozwiązywaniu sporów jest dobrowolny dla obu stron.

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności i cookies.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin nie ogranicza praw, które konsumentom dają przepisy.

Mogę zmienić regulamin, np. przy zmianie przepisów. Do umów zawartych wcześniej stosuje się wersję obowiązującą w dniu zawarcia umowy.

Regulamin obowiązuje od 12 października 2026 r.